Сумма перечисленных выплат превысила 14 млн рублей.
На 3 мая в РЕСО-Гарантия зарегистрировано 994 обращения из зоны паводка в Оренбургской области. Большая часть из них – 827 – от владельцев частных домов, застрахованных в компании. По страхованию квартир получено 50 заявлений на выплату, по ипотечному страхованию – 88, по каско – 3, остальные заявления поступили от юридических лиц.
Компания сразу приняла два решения – о том, что урегулирование страховых случаев будет происходить в упрощенном порядке (для подачи заявления справки из МСЧ не требуются) и об авансовых выплатах.
Всем страховым агентам, работающим в филиалах компании в Оренбурге и Новотроицке, было поручено обзвонить своих клиентов, у которых в полис страхования включен риск «Стихийные бедствия», чтобы проконсультировать их о порядке действий. Агенты ответили на вопросы о том, как лучше сфотографировать последствия залива, чтобы вернее оценить степень ущерба, когда ждать эксперта и выплату.
Для клиентов также была подготовлена пошаговая инструкция по порядку действий. Она выложена на официальном сайте компании. Федеральная горячая линия 8 (800) 234-18-02 работает круглосуточно, звонок бесплатный. Филиалы РЕСО-Гарантия в Новотроицке и Оренбурге с 8 апреля работают в усиленном режиме.
Независимые эксперты начали осмотр застрахованного имущества, как только ушла вода и появилась возможность попасть на место происшествия. Независимые эксперты уже осмотрели более 500 объектов.
Агенты компании уже получают первые отзывы от благодарных клиентов, получивших авансовую выплату. Многие из них приятно удивлены, что средняя авансовая выплата в РЕСО-Гарантия выше, чем у их соседей – клиентов других страховых компаний.
– «Мой дом застрахован на 1 млн рублей в РЕСО-Гарантия. Когда вода оказалась в моем дворе, мне почти сразу позвонила мой страховой агент, помогла собрать документы, в офисе мне все оформили, выплату получил через неделю, сумма составила 80 тысяч рублей. Я доволен, спасибо РЕСО!», - поделился отзывом Владимир Волоснов из Сорочинска.
– «Огромное спасибо сотрудникам РЕСО-Гарантия за оперативную работу. Дом оказался затоплен полностью, предстоит большой ремонт. Получила сначала часть суммы, недавно перечислили вторую, я даже сначала не поверила! Этой суммы достаточно для того, чтобы произвести ремонт. Буду рекомендовать компанию своим знакомым!», – рассказывает клиентка компании Марина Отрицова из Сорочинска.
Более 100 клиентов РЕСО-Гарантия из Оренбургской области уже получили частичное страховое возмещение
03.05.2024
17:42
РЕСО-ГАРАНТИЯ
РЕСО-ГАРАНТИЯ, все пресс-релизы:
- Сотрудники РЕСО-Гарантия приняли участие в Царскосельском марафоне
- Дмитрий Трошин назначен директором Департамента розничного страхования
- РЕСО-Гарантия обеспечила страховой защитой участников «Звездного конкура» в Екатеринбурге
- РЕСО-Гарантия на связи: в компании прошел круглый стол для агентов столичного региона
- «Элитному страховому клубу» РЕСО-Гарантия исполнилось 10 лет
- РЕСО-Гарантия в 2023 году помогла почти 13 тысячам клиентов, пострадавших от укуса клеща
- РЕСО-Гарантия выступила партнером Международного чемпионата по ресторанному спорту
- Эксперты РЕСО-Гарантия выступили спикерами на петербургском форуме труда
- РЕСО-Гарантия скорбит о трагедии в Крокус Сити Холле и выражает искренние соболезнования всем, кого она коснулась
- РЕСО-Гарантия помогла раскрыть группу мошенников в Архангельске
- Банк «РЕСО КРЕДИТ» вошел в шорт-лист номинантов премии портала «Банки.ру»
- РЕСО-Гарантия принимает заявления от пострадавших при падении лифта в многоквартирном доме в Санкт-Петербурге
- РЕСО-Гарантия выплатила более 1 млрд рублей по страхованию от критических заболеваний
- РЕСО-Гарантия раскрыла группу мошенников в Дагестане
- РЕСО-Гарантия вновь получила наивысший кредитный рейтинг «ААА.ru» агентства НКР
- Своих позиций не сдаем! Сотрудник РЕСО-Гарантия в числе лучших пиарщиков Северной столицы
- Сотрудники РЕСО-Гарантия выявили серию страховых преступлений в Челябинской области и выиграли суд
- В РЕСО-Гарантия выросло количество обращений по коммунальным авариям
- РЕСО-Гарантия приняла участие в конференции «ФИНФИН-2024»
- РЕСО-Гарантия выступила партнером церемонии награждения звезд автоспорта
- РЕСО-Гарантия выплатила 200 тысяч рублей за сбитую косулю
- РЕСО-Гарантия расширяет линейку полисов, которые можно оформить на сайте компании
- Теплая традиция из Северной столицы
- Сотрудники Департамента безопасности РЕСО-Гарантия раскрыли банду автомошенников
- Владимир Саркисов назначен вице-президентом РЕСО-Гарантия по развитию корпоративных и партнерских продаж
- РЕСО-Гарантия вошла в топ-5 страховых компаний в рейтинге лучшего телефонного обслуживания NAUMEN
- РЕСО-Гарантия выплатила более 10 миллионов рублей за сгоревший дом
- Сотрудники «Почты России» вновь застрахованы в РЕСО-Гарантия
- РЕСО-Гарантия подвела итоги туристического сезона - 2023
- РЕСО-Гарантия принимает заявления от участников массового ДТП в Новгородской области